Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : novembre 2026.

Personne responsable

Sellina Faucher, Équilibre Familial, est responsable de la protection des renseignements personnels. Pour toute question ou demande : info@equilibrefamilial.com ou 263 382-6725.

Renseignements recueillis et utilisation

Par le formulaire de contact, je recueille :

• votre nom, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel;
• votre ville de résidence, si vous l’indiquez;
• la description que vous choisissez d’écrire, le cas échéant.

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande et à planifier un premier appel. Ils ne sont ni vendus ni transmis à qui que ce soit d’autre.

Comment ils sont traités

Le formulaire transmet votre demande par courriel à ma boîte professionnelle, sans en garder de copie. Le site est hébergé par Amazon Web Services au Canada. Ma boîte courriel est hébergée par Google Workspace, dont les serveurs peuvent se trouver à l’extérieur du Québec.

Pour protéger le formulaire contre les envois abusifs, votre adresse IP est transformée en un code non réversible, conservé au plus deux heures.

Le site n’utilise aucun témoin (cookie) ni outil de mesure d’audience.

Conservation

Votre demande est conservée dans ma boîte courriel le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi, puis supprimée.

Vos droits

Vous pouvez demander à consulter ou à corriger vos renseignements, ou retirer votre consentement, en écrivant à info@equilibrefamilial.com. Je réponds dans un délai de 30 jours. Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d’accès à l’information du Québec.